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受注管理業務で行うこと：発注する数の決定
ネットショップにおける受注管理では、商品の在庫が存在しない場合や手元に存在せず倉庫にある場合などでは発注の処理を行う必要があります。
例えば商品の注文を顧客より受けた場合、その商品を注文された数量、手元に早急に用意することが必要で、その後に顧客へ発送の手続きの流れになります。
受注管理では在庫が存在するかの確認、在庫が存在しない場合や倉庫に眠っている場合などは発送場所に持ってくるように指示する業務が生じます。
もちろん将来、また他の人が注文する場合もあるため、あらかじめ在庫に余裕を持った数を決定して発注を行う場合もあります。
受注管理では数を設定しておけば、ネットショップ側が自動的に卸元にその設定した数を指定して注文するシステムになっていることが多いです。
設定によって人手を介さずに行うこともできる業務ですが、シーズンや流行などをキャッチして、数の調整も事前に設定することができることでより効率化を実現することができます。
販売管理の中で受注管理や在庫管理は特に重要な仕事である
販売管理の仕事を行う場合に重要なことは流れを掴むことで、この流れを重視することにより色々なことが見えて来ますし利益の向上にも繋がります。
販売管理の仕事をする場合に先ず最初にするべきことは受注管理ですが、これは商品の注文を受ける前から受注されるまでの一切の業務のことを言います。
見積もりや取引契約の締結、受注業務など様々なことを行うことになりますが、どのような形で受注管理を行うかによって売上が大きく変わってきます。
そのため受注管理はとても重要なのでこの点をよく考えて運営して行く必要がありますが、その他にも出荷管理や請求管理、仕入れ管理や在庫管理などするべきことが沢山あります。
特に在庫管理は一連の流れの中で最後に行うもので顧客の注文に対して欠品を出さずに商品を納品する必要があるので、失敗のないようによく考えて取り組む必要があります。
このように販売管理の仕事は色々あり一つでも間違いがあると大変なことなので、最後まで気を抜かずに仕事に当たることが大切です。